Pemberitahuan Privasi Platform funbet77

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan funbet77 dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami di funbet77 berkomitmen untuk transparansi: setiap informasi pribadi yang Anda berikan—email, nomor telepon, dokumen identitas, dan detail pembayaran—dienkripsi dan disimpan sesuai dengan standar keamanan tingkat internasional dan kepatuhan regulasi lokal di Indonesia.

Kebijakan privasi kami mencakup bagaimana data Anda diproses di aplikasi Android, browser iOS, dan versi web funbet77. Kami menjelaskan hak-hak Anda—termasuk cara mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda—serta bagaimana Anda dapat menghubungi tim kami jika memiliki pertanyaan tentang privasi atau keamanan akun.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Informasi Pendaftaran dan Verifikasi KYC

Ketika Anda mendaftar di funbet77, kami meminta email, nomor telepon, tanggal lahir, dan nama lengkap. Informasi ini digunakan untuk membuat akun Anda dan mengirimkan notifikasi akun—misalnya, konfirmasi login baru, pengingat reset password, atau notifikasi penarikan yang menunggu persetujuan. Kami tidak membagikan email atau nomor telepon Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda.

Untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang, kami memerlukan verifikasi identitas (KYC) sebelum Anda dapat melakukan penarikan. Anda harus mengunggah foto kartu tanda penduduk, SIM, atau paspor yang valid, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari kelurahan. Dokumen-dokumen ini dienkripsi dengan standar 256-bit dan disimpan di server kami yang berlokasi di data center bersertifikat dengan backup redundan. Tim verifikasi kami menggunakan teknologi pengenalan wajah terautomasi untuk mencocokkan foto Anda dengan dokumen identitas, dan dokumen asli dihapus dari sistem kami setelah 12 bulan verifikasi berhasil—kami hanya menyimpan tanda tangan digital yang menunjukkan akun Anda telah terverifikasi.

Data yang Kami Lindungi

  • Email, nomor telepon, dan informasi kontak—tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan Anda
  • Dokumen identitas dan bukti alamat—dienkripsi dan dihapus setelah 12 bulan verifikasi berhasil
  • Detail pembayaran (nomor rekening, nomor kartu)—diproses hanya melalui gateway terenkripsi, tidak disimpan di server kami
  • Riwayat permainan dan transaksi—tersimpan untuk audit dan pencegahan kecurangan, akses hanya untuk tim internal Anda dan dukungan pelanggan kami
  • Data lokasi (kota: Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan)—dikumpulkan untuk kepatuhan yurisdiksi, tidak dibagikan untuk iklan pihak ketiga

Informasi Pembayaran dan Transaksi

Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau Virtual Account e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, kami menerima notifikasi tentang jumlah, tanggal, dan status transaksi. Kami tidak menyimpan nomor akun lengkap, nomor kartu, atau PIN Anda—gateway pembayaran kami menangani enkripsi dan penyimpanan sensitif tersebut sesuai standar PCI-DSS. Kami hanya menyimpan konfirmasi bahwa transaksi telah selesai dan saldo Anda telah diperbarui. Informasi ini digunakan untuk audit, pencegahan kecurangan, dan untuk memastikan deposit Anda tercatat dengan akurat di akun funbet77 Anda.

Penarikan juga melalui proses serupa. Setiap permintaan penarikan menjalani review keamanan otomatis—sistem kami memeriksa apakah jumlah melebihi batas harian Anda, apakah rekening tujuan cocok dengan akun deposit Anda, dan apakah ada pola aktivitas mencurigakan dalam 24 jam terakhir. Review ini biasanya selesai dalam 30 menit hingga 2 jam kerja. Anda dapat melacak status penarikan Anda kapan saja di aplikasi funbet77 melalui "Akun Saya" → "Riwayat Transaksi".

Penggunaan Data di Aplikasi Mobile

Aplikasi Android dan browser iOS funbet77 mengumpulkan data teknis—versi sistem operasi, model perangkat, alamat IP, dan meteran waktu—untuk diagnostik dan peningkatan layanan. Kami menggunakan data ini untuk mengidentifikasi masalah koneksi yang menyebabkan lag atau crash selama bermain, dan untuk menyesuaikan kecepatan streaming game berdasarkan kecepatan internet Anda. Jika Anda mengaktifkan notifikasi push, kami menyimpan token perangkat Anda—pengenal unik yang memungkinkan kami mengirim notifikasi tentang promosi, pembaruan akun, atau pemberitahuan penarikan berhasil. Anda dapat menonaktifkan notifikasi push kapan saja dari "Pengaturan Akun" → "Preferensi Notifikasi", dan token kami akan dihapus dalam waktu 24 jam.

Catatan: Kami tidak membagikan alamat IP, versi perangkat, atau token notifikasi kepada pemasar pihak ketiga. Data teknis ini digunakan hanya untuk mendukung operasi funbet77.

Analitik dan Pencegahan Kecurangan

Kami menggunakan layanan analitik pihak ketiga untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan funbet77—misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama rata-rata pengguna bermain di mobile dibanding desktop, dan fitur mana yang paling populer. Layanan ini mengumpulkan data yang sudah dikombinasikan (dikenal sebagai "analytics agregat"), tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami juga menggunakan pembelajaran mesin untuk mendeteksi pola kecurangan—misalnya, upaya login dari lokasi yang tidak biasa atau penggunaan kartu kredit yang sudah dilaporkan sebagai hilang. Sistem kami secara otomatis mengunci akun yang mencurigakan dan mengirimkan peringatan kepada Anda melalui email dan SMS.

Cookie dan Penyimpanan Data Lokal

Aplikasi funbet77 menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi Anda—bahasa pilihan, tema gelap atau terang, dan status login. Cookie ini bersifat lokal dan tidak dikirim ke server kami, kecuali Anda mengubah pengaturan akun. Browser iOS dan Android kami juga menggunakan penyimpanan lokal untuk cache gambar dan data game, mengurangi penggunaan data pada koneksi 4G yang lambat. Anda dapat menghapus cache kapan saja dari "Pengaturan Akun" → "Data Perangkat" tanpa kehilangan akun atau saldo Anda.

Kebijakan Privasi dan Hak-Hak Anda di funbet77

Hak Mengakses dan Mengoreksi Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Melalui aplikasi funbet77, buka "Akun Saya" → "Pengaturan Privasi" untuk melihat email, nomor telepon, nama, tanggal lahir, dan status verifikasi KYC Anda. Anda dapat memperbarui sebagian besar informasi ini langsung dari aplikasi—misalnya, mengubah email atau nomor telepon. Jika Anda ingin mengubah nama atau tanggal lahir (yang diperlukan untuk verifikasi), hubungi tim dukungan kami melalui live chat di aplikasi atau website, dan kami akan memproses perubahan Anda dalam waktu 24 jam dengan verifikasi dokumen baru jika diperlukan.

Penghapusan Data dan Penutupan Akun

Jika Anda ingin menghapus data pribadi Anda dari funbet77, Anda dapat menutup akun Anda melalui "Akun Saya" → "Pengaturan Akun" → "Tutup Akun". Ketika Anda menutup akun, kami akan menghapus email, nomor telepon, dokumen identitas, dan bukti alamat Anda dalam waktu 30 hari kerja. Namun, kami diwajibkan oleh regulasi anti-pencucian uang untuk menyimpan ringkasan transaksi Anda (tanggal, jumlah, jenis transaksi) selama minimal 7 tahun, untuk audit dan kepatuhan peraturan perbankan Indonesia. Riwayat permainan Anda juga disimpan untuk keperluan statistik dan pencegahan penipuan, tetapi nama dan detail pribadi Anda akan dihapus sepenuhnya.

Kemitraan dengan Pihak Ketiga

Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk gateway pembayaran (Stripe, Adyen), hosting data (AWS, Google Cloud), dan dukungan pelanggan (Intercom). Penyedia ini memiliki perjanjian privasi dengan kami yang mensyaratkan mereka melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti kami. Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada mitra pemasaran atau operator kasino lain. Jika funbet77 diakuisisi atau bergabung dengan perusahaan lain, data Anda akan ditangani sesuai dengan kebijakan privasi pembaruan yang akan kami beri tahu kepada Anda melalui email setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku.

Koneksi Internasional dan Lokasi Server

Server funbet77 kami terletak di data center di Singapura dan Amerika Serikat, dengan backup di Eropa. Ini berarti data Anda dapat disimpan di luar Indonesia. Dengan mendaftar di funbet77, Anda menerima penyimpanan ini dan persetujuan kami untuk memproses data Anda di lokasi-lokasi ini sesuai dengan standar keamanan kami. Kami tidak mentransfer data Anda ke negara dengan undang-undang privasi yang lebih lemah dari Indonesia. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang lokasi server, hubungi kami di [email protected].

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi funbet77, hak-hak data Anda, atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, hubungi tim dukungan kami melalui live chat di aplikasi funbet77 atau website kami. Respons kami rata-rata dalam 3–5 menit pada jam kerja (08.00–rules WIB), dan kami akan menindaklanjuti pertanyaan privasi yang kompleks dalam waktu 24 jam. Anda juga dapat menulis ke kami di [email protected] dengan detail pertanyaan Anda, dan kami akan merespons dalam waktu 48 jam kerja.

Kebijakan privasi funbet77 ini berlaku efektif sejak Januari 2025 dan dapat diperbarui sesuai perubahan regulasi atau praktik keamanan kami. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi. Dengan terus menggunakan funbet77, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.